112 - Numero Unico per le Emergenze

Il “112” è il Numero Unico per le Emergenze (NUE) attivo 24 ore su 24 nelle Marche da Dicembre 2020.
Viene gestito da una Centrale unica di risposta (Cur) ad Ancona e sostituisce il numero di Emergenza Sanitaria “118”.
È un servizio pubblico di pronto intervento, attivo 24 ore su 24. La chiamata è sempre gratuita.
Si può chiamare da rete fissa, mobile, sms, app, alert automatici ed eCall.
È accessibile per le persone diversamente abili, garantisce assistenza in più lingue con interprete.
Tramite l’app “112 Where areU” (gratuita e presente sia su App Store che su Google play”) l’operatore del Cur avrà una localizzazione geografica immediata e precisa di chi chiama, fondamentale per gestire i soccorsi, senza rischi di errore.
Sia da rete fissa, rete mobile e app, la Cur gestisce la richiesta di soccorso e smista la chiamata, secondo la tipologia di intervento necessario, ai Carabinieri (112), alla Polizia (113), ai Vigili del fuoco (113), al Soccorso Sanitario (118).
In caso di emergenza di tipo sanitario, vengono inviati i mezzi di soccorso più adeguati e vengono dati consigli su cosa fare in attesa del loro arrivo.
Restano comunque attivi gli altri numeri di emergenza: 113, 115 e 118.
Anche contattando il numero “118” la chiamata viene gestita dalla Cur

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Quando chiamare il 112

  • In caso di malore improvviso
  • In caso di incidenti stradali, domestici, sportivi, sul lavoro ecc...
  • Per un Ricovero d'urgenza qualora questo sia stato prescritto dal medico.
  • In ogni situazione certa o presunta di pericolo di vita.
N.B: Se componete il 112, a rispondere non è quindi la Postazione di Montemarciano ma è un infermiere della Centrale Operativa della Regione Marche. E’ fondamentale quindi dire all’Operatore di Centrale:
  • immediatamente dove ci si trova (in modo tale che, se dovesse cadere la linea, scaricarsi il telefono ecc... l'operatore della Centrale sa che nel luogo in cui vi trovate c'è comunque un problema);
  • specificare cosa è successo e numero di persone coinvolte;
  • essere precisi circa le condizioni del malato (in particolare precisare se cosciente, se respira, indicare eventuali sedi di dolore);
Ricordate che l’operatore di centrale non vede la scena, le sue decisioni dipendono strettamente dalla precisione con cui riferite l’evento e che collaborare al momento della chiamata può salvare la vita di chi vi è accanto.
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Quando non chiamare il 112

  • Richiesta di ambulanza per intervento non urgente (ricoveri programmati, dimissioni, ecc.).
  • Richiesta di Guardia Medica notturna e festiva. Mentre in alcune realità come la zona della Valmisa (Senigallia, Ostra, Corinaldo, Trecastelli, Ostra Vetere...) è necessario telefonare al 118 per essere messi in linea con la Guardia Medica, a Montemarciano si deve chiamare la sede AVIS al 071915224.
  • Consulenze mediche per farmaci e terapie.

Presso la Pubblica Assistenza AVIS di Montemarciano, 24 ore su 24, c’è una Postazione con un’ambulanza di soccorso base (con equipaggio composto unicamente da laici, ovvero non sanitari).
La Postazione Territoriale di Emergenza Sanitaria (ovvero il luogo dove è presente un’automedica con a bordo un equipaggio sanitario, composto quindi da medico e infermiere) più vicina si trova nelle ore diurne a Falconara Marittima e nelle ore notturne a Chiaravalle.

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